Lydie Apiou-Boulé
Médiatrice près la Cour d’appel de Rennes et professionnelle de santé
Je suis le docteur Lydie Apiou-Boulé, médiatrice près la Cour d’appel de Rennes et professionnelle de santé, j’accompagne les personnes et les organisations confrontées à des différends dans le secteur de la santé. Ma pratique s’appuie sur une double compétence de médiatrice et d’experte : Formée au droit de la santé, au droit de la sécurité sociale et au droit du travail, je suis titulaire d’un DU de médiation de 200 heures , obtenu auprès de l’IFOMENE à l’EDAGO en 2014.
Je réalise également des missions d’expertise pour la Cour d’appel de Rennes dans mon domaine de compétence (FO6-02).
Depuis 2026, je suis déléguée territoriale Bretagne de la Compagnie nationale des experts de justice-médiateurs. Cette approche croisée, à la fois juridique, technique et humaine, me permet d’éclairer les situations complexes tout en créant les conditions d’un dialogue constructif.
Découvrez à qui s’adresse la médiation dans le domaine de la santé.
Contacter Lydie Apiou-BouléExpertise
Types de mission de médiation
J’interviens en toute impartialité dans les conflits liés aux soins, à la communication, à l’éthique ou à la responsabilité médicale. Chaque médiation est conduite dans un cadre juridiquement sécurisé, avec une attention particulière portée à la qualité de l’écoute, à la compréhension des vécus et au rétablissement de la confiance. Mon rôle est d’aider les parties à clarifier les enjeux, à renouer le dialogue et à élaborer elles-mêmes une solution amiable, équilibrée et applicable.
Qu’elle soit judiciaire, conventionnelle ou assurantielle, la médiation est une démarche structurée fondée sur la responsabilité et l’autonomie des parties. Le médiateur, tiers neutre, impartial et indépendant, ne décide pas à leur place et ne leur impose aucune solution. Il crée un cadre confidentiel qui permet de restaurer la communication, d’apaiser les tensions et de construire ensemble une issue adaptée et durable.
Un engagement éthique au service des personnes
Le serment du médiateur traduit cet engagement : « Je jure d’exercer ma mission de médiateur avec honneur et conscience, et de ne révéler ni utiliser aucun élément porté à ma connaissance dans ce cadre. »
La double compétence de médiatrice et d’experte
La connaissance du terrain de la santé, la maîtrise du droit et l’expérience de l’expertise permettent d’identifier avec précision les enjeux techniques et juridiques d’un différend. La compétence de médiatrice apporte, quant à elle, l’écoute, la neutralité et la méthode nécessaires pour redonner une place à la parole de chacun. Cette complémentarité aide les parties à dépasser les incompréhensions et à construire un accord réaliste, équilibré et respectueux des relations humaines.
Je vous propose des services de médiation dans le domaine de la santé pour accompagner le règlement des conflits entre personnes, professionnels, établissements et organisations. Ma pratique associe la médiation et la conciliation à une solide connaissance du droit de la santé, du droit de la sécurité sociale et du droit du travail. Mon expérience de professionnelle de santé, ma connaissance des institutions ordinales et mes missions expertales et assurantielles me permettent d’aborder chaque situation avec rigueur, discernement et humanité.
Expérience professionnelle
- Professionnelle de santé ayant exercé au sein de structures libérales
- Membre du Centre de Médiation Régional 35 (CMR35)
- Membre de l’AFDS (Association française de droit de la santé) AFDS – Association Française de Droit de la Santé
- Déléguée territoriale Bretagne de la Compagnie nationale des experts de justice-médiateurs
- Inscrite sur la liste des médiateurs de la Cour d’appel de Rennes
- Médiateur près du Tribunal administratif de Rennes
- Experte près la Cour d’appel de Rennes
- Experte près la Cour administrative d’appel de Nantes
- Titulaire d’un Master 2 en droit de la santé